记者从南京市工商局了解到，上个月12315受理的咨询、投诉、举报等信息中，空调产品投诉量猛增，跃居第一。
据南京12315统计，7月份关于空调产品的投诉有713件，排在第一。比第二名移动电话类投诉多出了215件。同时，南京今年1到6月份，整个上半年关于空调产品的投诉也才873件，一个月的投诉量快赶上半年的量了。而与去年7月份相比，今年关于空调产品的投诉也比去年的134件猛增432%。主要问题有新买的空调安装不规范导致无法正常使用；安装导致家中墙体损坏；购买了新空调，商家不按时送货等。
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